2012年12月13日木曜日

歴史から学ぶ - イノベーションは成功に不可欠です。


戦争はすべての参加者、および最終的なショットが発射された後の再構築コストの苦しみ、生命や財産の損失を測定したすべての人間の努力の中で最も悲劇的なの一つです。戦争の恐ろしい結果にもかかわらず、それも状況の過酷な下で、イノベーションと学習が成功への生存に不可欠な、また、必須成分であることを示しています。

歴史の学生が成功した軍事作戦での結果であったことを理解するであろう "その場で学習。"成功した軍隊は、独自の革新的な新戦術的なソリューションによって、利用可能なリソースを使用するための新しい方法を見つけることによって、彼らの戦術に適応することによって敵を倒す方法を学びます。学習のこれらの同じ概念はあなたの競争相手の戦術に適応し、市場で独自のリソースを活用することにより、ビジネスの成功に適用されます。戦争とビジネスのアナロジーは完璧ではあり​​ませんが、それはいくつかの貴重な洞察を提供しません。例として、第二次世界大戦のノルマンディーキャンペーンを見てみましょう。

連合軍が1944年6月6日のD-デイ侵攻後にフランスのノルマンディー海岸の橋頭堡を確立した後、戦闘はノーマンの生け垣で長引くと強烈になりました。戦闘は "Bocageの国"で泥沼のように最初の数日間で達成されることが期待された目標の多くは、実際にキャンペーンにヶ月以上になるまで実現していませんでした。

征服は、ほぼ1000年前にイギリス海峡を越えて航行するために、同じ面積を残していたノーマン前から農家が牛や栽培作物を調達していたここでした。何世紀にもわたって、彼らは彼らのフィールドを区切るために密な植生の障壁を形成するために、低木や木を植えた土の塚から自然な塀を建てました。これらは生け垣として知られています。通常のフィールドを囲まれ、あなただけが閉じた領域を入力することができ、そこから小さな開口部を持っていた生け垣。生け垣は、前進同盟軍から身を守るために、そこから自然な防衛陣地とドイツを提供した。戦略的にこれらのフィールドに入り口を対象と機関銃を定置し、また、事前に手配砲と迫撃砲を使用して、彼らは容易に連合軍の前進を減速し、多くの死傷者を与える可能性があります。彼らは自然の開口部を介して生け垣を貫通し、対戦車火器と砲に襲われた場合であっても戦車が攻撃に対して脆弱であった。

そしてある日、アメリカの第百二騎兵の軍曹カーティスG. Culin、第2機甲師団は、彼がタンクにいくつかの鋼製プロングを溶接することができれば、それから彼は文字通りすぐに予期しない場所に生け垣を介して耕すと回避できることを決定したプレドイツの火を据え付け。うまくいった!その後アメリカ軍のコマンドの一般的なオマルブラッドリーは、この適応があまりにも他のユニットでタンクに行われるよう命じた。皮肉なことに、彼らはドイツ人がタンクを変更するために必要な金属のソースとして浜の障害のために使用していたのと同じ鋼桁を使用することができました。その後、連合軍は、より簡単に少ない死傷者で生け垣に攻撃することができました。火の下で、この技術革新と学習は、アメリカ人の命を救ったとノルマンディーのドイツ軍の最終的な敗北に貢献した。それはあるが、これが実装された後の概念は静かなシンプルかつ多分明白であっても、どこにどのように "オンザフライ学習"の一つの良い例は、成功につながることができます。

学習と革新のこの同じ概念は、ビジネスにも適用することができます。技術革新で繁栄し、製品やサービスを向上させるために学習した産業の一つは、ファストフード産業である。この業界での競合は常に物事は簡単で、速く、より確実に行う方法を探します。彼らはタコスやエンチラーダを作る技術を完成させた場所、あなたは彼らが一様に彼らのフライドポテトやハンバーガーを調理や牛乳をすばやく振るように長年にわたって技術革新を使用していたマクドナルドでの例や、タコベルで見つけることができます。彼らは労働者が限られた経験があるかもしれません場合でも、ほとんど誰にでもあると、同様の結果を毎回生成する厨房機器を設計することによってこれを行っている。しばしば、これらの技術革新は、レッスンの本社から苦労しないことを学んだ彼らのフランチャイジーから来ています。だから、指導者のための一般的なブラッドリーは、5年前に軍曹Culin 60を聞いて同じように、警告、前線上のものに耳を傾けておくことが重要です。

学習と革新、組織の一部にします。実験。小さなリスクを負う。新しいアプローチを試してみてください。一緒に小さな成功と技術革新は、ボトムラインと全体的な結果に大きな影響を持つことができます。あなたがリーダーであれば、この種の振る舞い​​を奨励し、それは組織文化の一部にします。失敗を罰することによって、この活動を抑圧しないように注意してください。多くの場合、実験では動作しない可能性がありますが、そのような場合、大きな利得を持つことができます。あなたがしようとすると失敗する人々を罰する場合は、単語はすぐに周りを取得します。他の安全なそれを再生するために選択し、改善する方法を探しません。あなたが技術革新を奨励したい場合はそう、あなたは彼らが及ばない場合であっても積極的にあなたの人々を奨励する必要があります。誰かがしようとすると成功したときに明らかに、あなたも成功を祝うべきである。公共の認識はまた、改善する方法を見てみたいことを越えてメッセージを取得します。非常に小さい勝を探して起動し、そこから構築します。技術革新と成功の一部を学習します。

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